Интервью с новым главой Представительства немецкой экономики в России Михаэлем Хармсом. Качество китайских товаров: мнение немецкого эксперта

Сегодня мы поговорим о немецких лоббистах в России и китайских товарах на мировом рынке. Вы услышите интервью с новым главой Представительства немецкой экономики в России Михаэлем Хармсом – он представится радиослушателям и расскажет о своих планах на этой ключевой для германо-российского экономического сотрудничества должности. А затем речь у нас пойдет о качестве китайских экспортных товаров. Вы услышите мнение немецкого специалиста, директора Шанхайского представительства компании «ТЮФ Рейнланд» - мирового лидера в области технического надзора, независимой экспертизы и сертификации.

Первого сентября официально вступает в должность новый руководитель Представительства немецкой экономики в России Михаэль Хармс. Перед отъездом в Москву он дал телефонное интервью «Немецкой волне». Разговор с Михаэлем Хармсом, который хорошо знаком постоянным слушателям нашей радиостанции как экономический эксперт и частый участник наших «Дискуссионных клубов», я начал с вопроса о том, а чем, собственно, занимается представительство немецкой экономики.

(аудиофайл)

А теперь обратимся к теме, ставшей крайне актуальной после того, как в середине августа американская компания Mattel объявила о том, что по всему миру изымает из оборота 18 миллионов игрушек, выпущенных по ее заказу в Китае. Mattel – это крупнейший в мире производитель игрушек, в том числе и знаменитых кукл Барби. И вот обнаружилось, что поступившая из КНР очередная продукция опасна для здоровья – там имеются маленькие магнитики, которые могут проглотить дети (и такие случаи в США уже были), а также использовалась краска, содержащая ядовитый свинец. Крупнейшее в истории компании Mattel изъятие сразу 18 миллионов игрушек наделало много шуму в индустриально развитых странах и вызвало широкомасштабную дискуссию по поводу качества и безопасности китайских товаров. Дискуссия была настолько масштабной, что министр коммерции Китая Бо Силай усмотрел в ней целенаправленную дискредитацию брэнда Made in China – то есть любой выпускаемой в Китае экспортной продукции. Ну, никаких доказательств этой «теории заговора» у меня нет, а вот претензии к качеству китайской продукции, действительно, периодически возникают – и даже привели к стойкому предубеждению: мол, все, что из Китая – сплошная низкопробная дешевка. Это предубеждение, по моим наблюдениям, особенно распространено на постсоветском пространстве, куда Китай поставляет, как правило, менее технологичную продукцию, чем в страны Запада. Вот почему я решил предоставить сегодня слово признанному немецкому специалисту по китайским товарам Герхарду Любкену. Он возглавляет Шанхайское представительство немецкой компании TÜV Rheinland - мирового лидера в области технического надзора, независимой экспертизы и сертификации. Шанхайская лаборатория TÜV Rheinland только в этом году выдаст китайским производителям, по предварительным подсчетам, не менее 9 тысяч сертификатов качества. Иными словами, Герхард Любкен знает, о чем говорит, когда на вопрос, на самом ли деле китайские товары зачастую опасны для здоровья, отвечает так:

Я думаю, это преувеличение. Просто надо себе представить те объёмы экспорта, которые поступают сегодня из Китая. Нельзя же все это предавать анафеме – хотя отдельные черные овечки имеются, и мы с ними сталкиваемся. Но нередко все дело в элементарном незнании, и тут мы стараемся оказать помощь производителям. Так что не следует делать обобщения и утверждать, будто весь китайский экспорт некачественный.

Немецкий эксперт указывает на следующие закономерности:

Чем дешевле товары, тем чаще они вызывают у нас претензии. Я даже не имею в виду игрушки – их-то как раз приходится изымать из оборота достаточно редко. А вот где мы обнаруживаем изъяны куда чаще, так это простейшие и наиболее дешевые виды продукции – всевозможные штеккеры, розетки, обыкновенные лампы, рождественские электрогирлянды, продукты питания. Впрочем, подобную продукцию закупают в Китае, чаще всего, крупные иностранные сети супермаркетов. И они, как правило, уже достаточно хорошо изучили своих поставщиков и знают, на что особенно следует обращать внимание. А мы, в свою очередь, регулярно проводим выборочные проверки, но о каких-то серьёзных проблемах я в последнее время не слышал.

TÜV Rheinland проверяет и сертифицирует китайские товары по поручению крупных западных концернов или торговых компаний, которые, с одной стороны, хотят быть уверены в качестве закупаемой в КНР продукции, но, с другой стороны, желают получать ее по максимально низкой цене. Поэтому свою долю ответственности за состояние этой продукциии несут и они тоже.

Именно на китайских производителей оказывается очень серьёзное давление с целью сбить цены. И им ничего другого не остается, как соглашаться с теми закупочными ценами, которые им навязывают, скажем, из Европы.

Ведь все мы по-прежнему хотим купить, скажем, дешевую дрель или дешевую игрушку. И вот тут приходится искать баланс – баланс между качеством, с одной стороны, и уровнем цен с другой. Определенному качеству должна соответствовать опредленная цена.

Так что претензии к китайским товарам далеко не всегда обоснованы, поскольку немцев и вообще европейцев в этих товарах зачастую привлекает именно их дешевизна, отмечает Герхард Любкен. И нечего удивляться, продолжает он, что ради этой дешевизны производители ищут прорехи в системе сертификации.

Существуют ведь различные фирмы, занимающиеся технической экспертизой, так что производитель всегда имеет возможность выбрать из нескольких альтернатив именно ту организацию, которая согласится выдать ему сертификат. Есть производители, которые пытаются пользоваться такими лазейками, но они составляют в Китае далеко не большинство.

Одновременно глава Шанхайского представительства TÜV Rheinland Герхард Любкен наблюдает у многих китайских производителей явное стремление улучшить качество своей продукции и тем самым укрепить свои позиции на мировом рынке. Такие производители охотно внедряют те рекомендации, которые им дают эксперты «ТЮФа». Поддержку подобных фирм при одновременном усилении контроля в самой Германии Герхард Любкен и считает наиболее эффективным способом борьбы с недоброкачественной китайской продукцией.

Мы бы приветствовали усиление контроля и более частые проверки. Мы, естественно, тоже играем свою роль в этой системе, мы предоставляем призводителям различные услуги и тем самым помогаем им добиться соответствующего качества.

Вот и подошёл к концу сегодняшний «германо-представительский и китайско-качественный» выпуск радиожурнала „Рынок и человек“.