Ринок праці
4 жовтня 2013 р.
Якщо поспостерігати за розмовою Аріане Журдант з її відвідувачами, то забуваєш про те, що знаходишся в агентстві праці. На прийомі розмови часто ведуться на геть відсторонені теми, ніж пошуки роботи. Аріане Журдант опікується безробітними, у житті яких виникли різного роду перепони для успішного пошуку роботи. Приміром, вони бездомні, як Елек Факас, який вийшов на волю після багаторічного перебування у в'язниці. "Якщо в людини немає житла, то що їй писати у своєму резюме?", - каже Журдант.
"Інґа" для особливих випадків
Аріане Журдант - співробітниця пілотного проекту Федерального агентства праці "Інґа", що стартував у квітні цього року. "Інґа" - це абревіатура з німецької "конфіденційне, повноцінне, інтеграційне консультування". Ідея проекту - націлена підтримка так званих "особливих" безробітних, спрямована на інтеграцію їх у ринок праці.
Це стосується не лише бездомних людей, а й матерів-одиночок, які можуть працювати лише півдня, хворих якимись специфічними захворюваннями, тих, що перебувають у важкій психологічній фазі життя чи затяжній депресії, тих, що мали поганий досвід роботи в колективі, скажімо, через моббінг, банкрутів, боржників, колишніх ув'язнених або наркозалежних. Усі ці категорії стикаються з особливими перепонами в пошуках роботи, і без сторонньої допомоги часто їм не обійтися.
Власне, таку допомогу й надають їм співробітники проекту "Інґа". Аріане Журдант, приміром, допомагає своїм підопічним у пошуках квартири, відвідує з ними різні установи, знаходить для хворих відповідний курс реабілітації, заповнює разом з ними анкети й складає резюме, допомагає знайти місце в дитсадку тощо.
Чи варта шкіра вичинки?
Така інтенсивна й індивідуальна опіка можлива лише за умови, коли співробітники патронуватимуть меншу кількість таких особливих випадків, аніж їхні колеги зі звичайних агентств праці. Там на одного працівника припадає в середньому 300 і більше безробітних, яким допомагають у пошуку роботи. На співробітників "Інґа" - близько 60-70. Завдяки цьому вони мають більше часу на спілкування зі своїми підопічними і можуть встановити тісніший контакт з ними.
Керівниця боннської філії проекту "Інґа" Мартина Дойс зауважує, що такі часові та кадрові інвестиції себе окуповують. Адже коли такий безробітний таки знаходить роботу, то держава економить на виплаті йому допомоги з безробіття. Діяльність однієї такої філії окуповує себе, якщо працівники допомагають працевлаштуватися 370 таким "особливим" безробітним. Боннська філії виконала цей "план" ще на початку вересня.