Як ЄС захищає споживачів від небезпечних товарів
Для захисту споживачів у ЄС запроваджено систему швидкого оповіщення про небезпечні товари. І вона дійсно працює: лише у 2017 році до неї надійшло 2200 повідомлень. Наслідки не забарилися.
Сигнал тривоги й наслідки
Ще з 2004 року країни ЄС повідомляють одна одну через швидку систему оповіщення, якщо десь у ЄС або ще трьох інших країнах - Ісландії, Ліхтенштейні та Норвегії - виявляють небезпечну продукцію. У 2017 в усій Європі було зафіксовано майже чотири тисячі випадків відкликання товарів, зупинення продажів або імпорту, повідомили в Єврокомісії. Майже аналогічні масштаби були і в 2016 році.
Небезпека в дитячій кімнаті
Найбільша небезпека загрожує дітям, адже іграшки - серед товарів, які у ЄС вилучаються найчастіше. Майже кожне третє повідомлення про небезпечну продукцію (29 відсотків) стосується іграшок, кожне п'яте - автомобілів (20 відсотків), не рідкість - і небезпечний одяг (12 відсотків).
Спінер: не такий вже й невинний
Серед небезпечних іграшок - популярні нині серед дітей спінери. Вони можуть містити отруйні хімікати або батерейки, які, у випадку, коли діти їх проковтнуть, загрожують опіками стравоходу і кишківника.
Від поранень до задихання
Не завжди небезпеку можна оминути, зауважують у Єврокомісії. Серед ризиків, які становили шкідливі товари, найпоширенішим був ризик поранення - у 28 відсотках випадків. На другому місці - 22 відсотки - хімічні загрози, а також небезпека задухи внаслідок проковтування предметів.
Made in China
Понад половина низькоякісної продукції торік надійшла з Китаю, так само, як і у 2016 році. Цікаво, що небезпечних товарів європейського походження у 2017 році в системі оповіщення зафіксували 26 відсотків.
Спіймали на гарячому
Одним із найбільш промовистих прикладів того, наскільки корисною може бути швидка система оповіщення в ЄС, Єврокомісія називає ситуацію із смартфоном Samsung Galaxy Note 7. Після кількох повідомлень у ЗМІ про ризик опіків, спричинених смартфоном, країни ЄС швидко обмінялися даними в системі та визначили цей товар як небезпечний. Це призвело до масового вилучення його з крамниць.
Німці - найпильніші у ЄС
Найбільше повідомлень про небезпечні продукти надійшло до європейської системи з Німеччини - близько 350 за рік. Це можна пояснити, серед іншого, значними обсягами німецького ринку, а також кількістю імпортованої продукції й досвідченістю контролерів, сказали в Єврокомісії.
Online-торгівля: шлюз для неліквіду?
Великою проблемою в Єврокомісії вважають те, що споживачі дедалі частіше купують товари через інтернет безпосередньо у третіх країнах. При таких купівлях важко пересвідчитися, наскільки замовлені товари відповідають стандартам ЄС.
Діалог з онлайн-крамницями
Між тим Єврокомісія веде переговори з такими онлайн-мережами, як Amazon, Ebay та китайським Alibaba або німецьким Otto. Вона закликає їх взяти на себе добровільні зобов'язання, що виходять за рамки законодавчих приписів. Приміром, дозволити підприємствам перевіряти, які товари потрапили до списку небезпечних, і повідомляти про це постачальників.