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德國日化連鎖巨頭DM、Rossmann進軍中國

苗子
2016年12月12日

天貓雙十二購物節,兩家德國的海外旗艦店不知是否引起了您的注意——DM和Rossmann。這是德國最大的兩家日化用品連鎖超市。兩個商家在天貓的海外旗艦店日前相繼開業。

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Engpässe bei Baby-Milchpulver
圖片來源: picture-alliance/dpa/Dedert

(德國之聲中文網)德國日化用品連鎖店的行業領頭羊DM上周剛剛對外公佈,從12月7日起其天貓旗艦店開張,首批貨物共22種,包括Balea、Das Gesunde Plus、Dontodent等品牌的護膚品、滋補品、牙膏等。此外,還有備受中國國內消費者青睞的德國嬰兒奶粉Aptamil產品。DM在新聞稿中稱,在天貓的平台上銷售Aptamil產品,可以避免德國DM店鋪裡奶粉被"亞洲代購"大量買空。DM表示,未來還將擴展在天貓的產品種類。

Rossmann則向德國之聲表示,在天貓的海外旗艦店目前有約100種產品,"德國日化用品在中國有很好的聲譽"。Rossmann新聞發言人克勞澤(Stephan-Thomas Klose)表示,需求量較大的產品估計包括女性衞生用品、面霜、維生素等滋補品、洗碗液等。但Rossmann的天貓網店上不提供奶粉,因為他們認為,"對德國商家而言,這一業務在中國有回落趨勢"。克勞澤還表示,與阿里巴巴的合作是通過在亞洲的聯繫人實現的。

Drogerie Rossmann
Rossmann率先將商品船運至中國圖片來源: dapd

對代購行業的衝擊

一位在德國從事代購等業務的男士見山(化名)向德國之聲表示,兩家德國日化連鎖店在天貓開直銷店,對整個代購行業有很大的影響。"本來代購是一個門檻很低的(行業) ,很多大學生下課午間休息就可以去DM或Rossmann給國內的客戶買點東西。代購本身也是一個很有爭議的行業。現在如果DM和Rossmann以官方地位來做這件事情,他們的成本顯然要比學生代購低一些。學生代購買貨的價格比如說是店鋪零售的價格,DM或Rossmann本身有價格成本上的優勢。大公司在物流上可能也會有成本上的優勢。"

見山認為,兩家德國日化連鎖店開闢中國電商市場,也是一個強烈的訊號:"這碗飯你不應該再和我去搶了"。他們也"看到中國的市場如此之巨大,代購做得紅紅火火"。見山認為,如果其海外旗艦店服務方面做得好,對代購會有非常大的殺傷力。

在DM的海外旗艦店上,一盒Aptamil Pre的定價是168元人民幣,再加上進口稅約20元,運費25元, 加在一起的話,價格與代購的差不多。中國國內送貨由阿里巴巴旗下的"菜鳥物流"負責。

Flash-Galerie Familienunternehmen Deutschland dm
德國最大的日化連鎖超市DM圖片來源: AP

在德國還有一些從事較大規模代購的行業人士。見山估計,對他們來說衝擊更大。"因為小的代購說白了只是賺個零花錢,但是對比如說淘寶上大的店鋪來說,殺傷力會更大,因為他們是把身家性命放在上面了。他們可能當時用了大量的資金來做囤貨,還有在德國的合作夥伴,他們的成本要遠遠高於DM或Rossmann本身的成本。"

另一位曾從事代購的小麗(化名)女士也向德國之聲表示:"要是有天貓直銷店,那幾乎就把所有代購日常消費品的都擠垮了。包括京東這些大的電商。"

危機與轉機

德國《食品報》10月14號曾報導DM、Rossmann在天貓開網店的計劃,稱Rossmann已先一步將部分商品船運到了中國。報導稱,兩家日化連鎖店在德國的網上銷售過去一直表現平平,如今開始對中國市場主動出擊。

China Kaufrausch am Singles Day
到了中國,物流由阿里巴巴旗下的菜鳥聯盟負責圖片來源: picture-alliance/dpa

對德國從事代購的華人而言,面對如此挑戰,今後路在何方呢?見山向德國之聲表示,一段時間以來,他已將業務重點放在其它方面,包括將德國日化用品貼牌出口到中國。危機變轉機。

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