Völkerverständigung durch Reisen

旅遊業對土耳其的意義就如同石油於阿拉伯國家一樣重要。這裡每年都要迎來大約兩千七百萬名來自世界各地的遊客。不過，旅遊業所帶來的155億歐元收入，僅佔土耳其國內生產總值的5%。

居努爾‧厄扎爾普是土耳其旅行社聯合會的秘書長，代表著近6000家旅遊公司。她認為，土耳其在旅遊業方面尚存在巨大的發展潛力。她指出：

"我們計劃將土耳其的旅遊季延長到全年十二個月，並把旅遊目的地擴展到全國範圍。旅遊季節僅僅侷限於夏季2至4個月是遠遠不夠的。我們有壯美的山區景觀，而這些區域還沒有發展成為歐洲熱門的旅遊目的地。此外，我們山區滑雪場地的基礎設施也愈來愈完善。所有這些都豐富了我們的旅遊資源。"

這種豐富性現今還體現為專門以高爾夫、體育運動、民俗等為主題的旅遊項目，以及專門針對青少年的旅遊活動。土耳其設定了一個雄心勃勃的計劃，就是到2023年時，將目前的遊客人數翻一番，達到每年5000萬，而這一計劃的前景很不錯。在金融危機時期，世界範圍內的旅遊總收入普降8%，但土耳其的旅遊收入不僅沒有下滑，反而增長了2.8%。厄扎爾普認為，這是因為土耳其旅遊業採取了正確的危機處理措施，比如說，提供"一條龍式"的旅遊項目，在前來土耳其渡假的遊客中，近五分之一的人都選擇了這種方式。厄扎爾普介紹說：

"這種旅遊業的經營模式並非是土耳其的原創，但我們成功地應用了這種模式。當您在游泳池邊享受冷飲時，有專人為您照料孩子、陪他們玩兒，孩子不會每隔幾分鐘就跑過來找您要購買可樂或冰淇淋的零花錢，這一切全都包括在費用中了。這是一種奢華的享受，您只需開始時一次性付款，接下來就可以盡情享用了。這是一種特定的旅遊經營模式，而我們尤其擅長運用它。我們雖然談不上會特別為此感到驕傲，但這一模式確實在旅遊業領域獨放光彩。"

厄扎爾普表示，旅客除了在土耳其安的塔利亞、阿蘭亞等地可以享受經典的海濱假期外，當今土耳其的旅遊業還在不斷豐富渡假活動內容，比如徒步旅行、林間漫步、甚至以觀鳥之旅為主線的生態旅遊，也在迅速發展。她認為，尤其重要的是，年復一年前來土耳其旅遊的渡假客人，能以開放的態度面向土耳其，嘗試更好地去瞭解這裡的人民和文化，通過旅遊加強民族間的理解。厄扎爾普說：

"我很高興地看到，現在沒人會再問我們：'在土耳其，尤其是伊斯坦堡，還到底有沒有駱駝？'這樣的問題了。這也是發展旅遊業的好處之一。旅遊業增進了民族間的文化交流，人們通過旅遊相互認識和瞭解。我想，第一次來土耳其旅遊的德國人也一定會喜歡上我們的國家和這裡的人民。"

作者：Hans Michael Ehl / 凡一

責編：凝煉